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2025.5.22 | ニュース
【復旧：システム障害による注文確定メール未送信ついて】
平素よりトゥーコネクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月19日(月)16:00頃～5月22日(木)12:00頃まで、システム障害によりWEB注文時の「注文確定メール」が送信されない状況が続いていておりましたが現在は復旧しております。
ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
上記日時にご注文をされたお客様で、ご注文に関する確認事項・不明な点がございましたら、お手数ですが下記窓口までお問い合わせくださいますよう、よろしくお願いいたします。
※商品出荷時に自動送信される「出荷完了メール」については正常に動作しておりますので、ご注文内容等はこのメールにてもご確認いただけます。
トゥーコネクト カスタマーセンター 電話：0120-134-568
※受付時間： 9：00～18：00（日祝除く）
※お電話以外の場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください（24時間受付）
※電話がつながりにくい場合は、翌日以降のお掛け直しをお願い申し上げます。
