設置物件の種類（マンションor戸建て）や、使われている水道管径によって製品が異なります

【水道管径の確認方法】
①「水道料金表」や「検針票」に記載されております「口径」「呼び径」をご確認ください。（例：呼び径 20㎜、口径 25㎜）
②水道メーターの蓋に記載の管径を確認

※詳細は「水道管径の確認」をご確認ください　

※地域によって明細書の体裁が異なります。不明な場合はコールセンターまでお問い合わせ下さい。

お住いの地域や設置場所の状況により、さまざまな管径がございます。
別途ご対応できる管径もございますので、まずはコールセンターまでお問い合わせください。
※例）口径 13㎜　など

マンション/戸建て、どちらにおいても工事が必要となります。
設置場所の状況により、工事内容や所要時間が変わります。
また事前に設置場所までお伺いし、施工内容を確認する場合もございます。

はい、取り付け可能です。
ナノバサラを取り付ける場所の水道メーターは、各家庭に分岐した水道管の先にあります。各家庭ごとに工事・修繕しても問題ないエリアです。
ただし、事前に管理会社やオーナー様へご相談頂く必要があります。

対象エリア
・東京都　23区
・神奈川県　横浜市、川崎市
・兵庫県　神戸市、西宮市、芦屋市

設置対象エリアは順次拡大中です。
また対象エリア外でも設置可能な地域がございますので、コールセンターまでお問い合わせください。確認の上、折り返しご連絡させていただきます。

ご自宅の水道メーターより内側（専用部側）の給水管に取り付けます。

【水道メーターの場所】
・マンションなどの共同住宅の場合：一般的に玄関ドア外の左右どちらかにある扉(パイプスペース)を開けた下側、または、駐輪場など別の共有スペースにまとめて設置されている場合もあります。
・戸建ての場合：宅地内の玄関脇や、駐車場、庭の地面に蓋つきのボックスに入っています。

【マンションなど共同住宅の場合】
一般的に、玄関ドア外の左右どちらかにある扉(パイプスペース)を開けた下側、または駐輪場などの別の共有スペースにまとめて設置されている場合もあります。

【戸建ての場合】
宅地内の玄関脇や駐車場、庭の地面にある蓋つきのボックスに入っています。

施工業者がお伺いした際、設置場所を確認し、「水道管が痛んでいる」などの理由で、取り付けられない場合がございます。
※取り付け不可と判断された場合は、商品のキャンセル・返金をさせていただきます。

取り付け工事の所要時間
【目安】
・マンション：約1～2時間
・戸建て：約3～５時間

※ただし、取り付け場所により工事内容が異なるため、所要時間が変わる場合があります。
※工事日当日は立ち合いをお願いいたします。

転居する場合の取り外し、転居先での取り付けは可能です。
ただし、購入時の製品＆施工の保証外となるため、再設置工事のご依頼及び工事費用は、お客様ご自身で行っていただきます。

戸建ての場合、以下２つの要素が加わるため、マンション用との価格差があります。

①施工業者による事前の現地調査が必須になります。
②ナノバサラを設置する給水管が、宅地内の玄関脇や駐車場・庭などの地中にあり、斫工事が必要になる可能性と、マンションへの設置時とは違う資材が必要になるため。

はい、かかりません。
戸建て・マンション共に、追加料金はいただいておりません。

ございません。
水圧のみでナノバブルを生成する構造の為、カートリッジはもちろん、外部電力も必要ありません。

取り付け後、メンテナンスの必要はありません。
ただし、使用に際し何かしらの理由で砂利・小石等がナノバサラ内部に侵入すると、故障の原因になりますので、ご注意ください。

2年間の製品保証をお付けしております。また、取り付け工事をした箇所についての施工保証も含みます。

設置工事後の返品は承ることができません、ご了承ください。
ただし、商品到着後8日以内であれば、未開封の場合にのみ返品を承ります。

※設置工事前に商品を先にお届けします。
ご注文確定後（入金確認後）、1週間前後でお届けいたします。
※設置工事日まで、商品は開封せずに大切に保管をお願いいたします。
※水道管が傷んでいる等のやむを得ない事由で設置できない場合も返品を承ります。
※返品送料はお客様ご負担とさせていただきます。